Kaum eine Klinik, die sich nicht die „Patientenorientierung“ auf die Fahne schreibt. Erfolgreiches Klinikmarketing fängt aber bei den Mitarbeitern an: Entscheidend für den Patienten ist, was von diesem Vorhaben für ihn spürbar und erlebbar ist. So hat das Herz-Zentrum Bad Krozingen die Patientenorientierung zum integralen Bestandteil der Unternehmensphilosophie gemacht. Einer Philosophie, bei der die „Was hilft dem Patienten?“ bei allen […]

Klinikmarketing fängt bei den Mitarbeitern an: Um als Manager in der Gesundheitswirtschaft erfolgreich zu sein muss man die Menschen bei allen wichtigen Themen mitnehmen und dabei auf allen Ebenen immer wieder eigenverantwortliches Denken und Handeln einfordern. Als Geschäftsführer sind sie als Moderator, Antreiber und kreativer Spurenleger gefordert, der sein Umfeld anregt, in vielfacher Weise eigene Ideen mit einzubringen. Immer das […]

In der Gesundheitswirtschaft stellen komplexe Strukturen, unterschiedliche Interessen, staatliche Regulierung und ökonomische und gesundheitsökonomische Fragestellungen hohe Anforderungen an die Managementfähigkeiten der Experten und Führungskräfte. Der jetzt an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Lörrach angebotene Masterstudiengang „Master in Business Management – Health Care Management“ ist eine hervorragende Weiterqualifizierung für angehende Führungskräfte. In Netzwerken agieren, komplexe Strukturen analysieren und ergebnisorientiert handeln gehören […]

„Dass ich sterblich bin, das ist das stärkste Werkzeug für mich, große Entscheidungen im Leben zu treffen. Alles fällt von einem ab, wenn man den Tod gewärtigt. Da bleibt nur das Wichtigste. An den eigenen Tod zu denken vermeidet die gedanklich Falle: Man hat nichts zu verlieren. Du bist immer schon nackt. Es gibt keinen Grund, niemals nicht seinem Herzen […]

New York City ist eine einzige Inspiration. Und Marketing ist nicht zufällig ein englisches Wort. Kliniken wie das NewYork-Presbyterian Hospital stehen den großen US Markenartikelunternehmen in Sachen Professionalisierung der Vermarktung in nichts nach ! Es ist faszinierend zu sehen wie offensiv, emotional begeisternd und konsequent in USA Klinikmarketing betrieben und damit das Ziel der Erlössteigerung erreicht wird. Vor diesem Hintergrund […]

Glaubt man der Kondratieff-Theorie wird der heute vorhandene Mangel an Gesundheit im körperlichen und psychosozialen Sinne immer mehr zum Flaschenhals der Produktivität. Die Erhaltung der Gesundheit und die Förderung eines gesunden Sozialverhaltens werden damit zu zentralen Wachstumsmotoren. Die Arbeitswelt in der Gesundheitswirtschaft muss neu organisiert werden. Nur so kann in der Wissensgesellschaft die Vernetzung von Wissen sowie die Erhaltung von […]