Diagnosen, Untersuchungsbefunde, Laborwerte, Blutdruckwerte, Herzfrequenz, Vorgeschichte: Fast ein Drittel ihrer Arbeitszeit verbringen Ärzte und Pflegefachkräfte in einer Klinik mit der Dokumentation der Patientendaten. Mehrere Mitarbeiter unterschiedlicher Bereiche übertragen größtenteils noch von Hand die Daten der Patienten in die Krankenakte. Wie leicht kann dabei einmal etwas vergessen oder falsch übertragen werden, wie schnell entstehen Lücken in einem System, dessen Vernetzung lebenswichtig […]

Es dürfte bei den über 2.000 Krankenhäusern in Deutschland kaum eines geben, das sich nicht „Patientenorientierung“ auf die Fahne geschrieben hat. Unterscheiden kann man sich als Krankenhaus in diesem Punkt letztlich nur durch das, was beim Patienten ankommt. Gestützt auf eine aktuelle Mitgliederbefragung hat die Techniker Krankenkasse jetzt die Rangliste der 50 beliebtesten Krankenhäuser Deutschlands veröffentlicht. Bewertet wurden der Behandlungserfolg, […]

Die Gesundheitswirtschaft ist heute der bedeutendste Wirtschaftzweig in Deutschland und wird in den nächsten Dekaden in den Mittelpunkt der globalen Ökonomie rücken. Dadurch entwickelt sich auf der Ebene der Staaten ein Wettbewerb um das leistungsstärkste und effizienteste Gesundheitssystem. Krankenhausmarketing (Health Care To Market) entwickelt sich zu einer Kernkompetenz. Das staatlich gelenkte Gesundheitssystem wird damit zum harten Standortfaktor für die nationale […]

Der Präsident der Bundesärztekammer, Prof. Dr. Dr. hc. Jörg-Dietrich Hoppe hat gestern im Rahmen der von der  Universität Freiburg veranstalteten Ringvorlesung die Herausforderungen für das Arzt-Patienten-Verhältnis skizziert. Deutlich wurde, dass im Paradigmenwechsel die eigentlich Motivation der „Berufung“ im Interesse der Patienten nicht auf der Strecke bleiben sollte. Auch in einer Gesundheitswirtschaft wird im Arztberuf Wissenschaft, Handwerk und Geschäft nicht ohne künstlerische […]

Die Weiterentwicklung der Führungskultur entwickelt sich neben dem Krankenhausmarketing (Health Care To Market) zunehmend zum Erfolgsfaktor in den komplexer werdenden Strukturen des Klinikalltags. Peter Bechtel, Pflegedirektor am Herz-Zentrum Bad Krozingen und Bundesvorsitzender des Verbandes Bundesarbeitsgemeinschaft Leitender Pflegepersonen (BALK) e.V. zeigt in seinem Buch «Erfolgreiches Pflegemanagement im Krankenhaus – Antworten auf Führungsfragen von morgen» zukunftsfähige Gestaltungsideen für das Management in Krankenhäusern […]

Bei der Frage, aus welchen Märkten die Wertschöpfung in der Zukunft kommen kann, lohnt ein Blick auf die vom russischen Ökonomen Nikolai D. Kondratieff (1892-1938) entwickelte Theorie der Wellenbewegungen. Die darin beschriebenen volkswirtschaftlichen Zyklen gehen zurück auf die jeweils durch Paradigmenwechsel erzielte Produktivitätsfortschritte. Dies war zu beobachten beim 1. Kondratieff (Entwicklung der Dampfmaschine), beim 2. Kondratieff (Eisenbahn), beim 3. Kondratieff […]