Auch wenn die Halbwertszeit des Wissens noch nie so kurz war wie heute: Ohne Erfahrung ist alles nichts, denn ohne Erfahrung keine Orientierung und kein „Feeling“ für den Weg zur Erzielung von Effizienz- und Erlössteigerung.

Auch für Krankenhausmarketing (Health Care To Market) gilt, daß Erfahrung durch nichts zu ersetzen ist. Eine bereits vor Jahren veröffentlichte Gallup-Studie hat nachgewiesen, daß für Spitzenleistungen in einem Beruf 10 – 18 Jahre Erfahrung erforderlich sind !