New York City ist eine einzige Inspiration. Und Marketing ist nicht zufällig ein englisches Wort. Kliniken wie das NewYork-Presbyterian Hospital stehen den großen US Markenartikelunternehmen in Sachen Professionalisierung der Vermarktung in nichts nach ! Es ist faszinierend zu sehen wie offensiv, emotional begeisternd und konsequent in USA Klinikmarketing betrieben und damit das Ziel der Erlössteigerung erreicht wird. Vor diesem Hintergrund […]

Kaum eine Klinik-Werbeanzeige preist heute nicht die medizinische Kompetenz an. Oft liegt die Ursache hierfür in einer nicht klar herausgearbeiteten Positionierung. Ein in strategisches Klinikmarketing integriertes klares Markenprofil würde festlegen in welchen Punkten sich die Klinik von anderen abhebt und ein Alleinstellungsmerkmal für sich beansprucht. Nur die Konzentration auf das Alleinstellungsmerkmal erlaubt es, sich in dem zunehmend dynamisch gestaltenden Wettbewerbsumfeld […]

Auch wenn der aus dem steigenden Wettbewerb der Gesundheitswirtschaft resultierende Wunsch nach Abgrenzung von anderen Kliniken nachvollziehbar ist, darf die interne Kommunikation nicht zu Lasten externer Maßnahmen des Klinikmarketings vernachlässigt werden. Schließlich ist jeder Mitarbeiter sowohl bei der Arbeit als auch in seinem privaten Umfeld auch ein Öffentlichkeitsarbeiter für seine Klinik. Darüber hinaus ruft der Zwang zur Effizienzsteigerung nach einer […]

Kliniken bieten heute für bestimmte Indikationen hochspezialisierte Dienstleistungen. Gesundheitszentren dagegen versuchen nach dem Vorbild von Einkaufszentren vielen verschiedene Angebote unter einem Dach anzubieten. Aus Patientensicht eine durchaus verlockende Perspektive. Zentren, die vom Fachkrankenhaus über ein MVZ bis zu Wellness alles unter einem Dach vereinen dürfte die Zukunft gehören. Kliniken sind deshalb gut beraten rechtzeitig entsprechende Kooperationsformen aufzubauen und, unterstützt von […]

06. Juni 2010 – 19:56:00 – Thilo Jakob Das Internet ist ein Ort, wo Marken kreativ erlebt und Informationen schnell und effizient ausgetauscht werden können. Um die Chancen des Internets nutzen zu können muss innerhalb des Klinikmarketings eine Kommunikationsstrategie entwickelt und das Internet zum integrierten Bestandteil der Unternehmensstrategie gemacht werden. Dabei darf sich die Aktivität im Internet nicht auf die […]

Der seit heute freigeschaltete Internetauftritt des Herz-Zentrum Bad Krozingen soll künftig im Zentrum aller kommunikativen Aktivitäten stehen. Er dient als Basis für alle Instrumente, die auf der Website selbst oder um sie herum platziert sind. Der neue Auftritt wird innerhalb der Klinikmarketing-Strategie quasi zur digitalen Schaltstelle des Beziehungsmanagements des Herz-Zentrums, der stets einen Bezug zu anderen strategisch geplanten Kommunikationsmaßnahmen hat. […]